Гарантия
На товары из каталога дает гарантию призводитель.

Возврат товара возможен в случае, если:

 сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки)
 потребительские свойства
 документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/кассовый чек или распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа)

При возврате товара надлежащего качества, мы вернем его стоимость не позднее, чем через 10 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Сроки зачисления денежных средств на счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя. 
Возврат

В каких случаях осуществляется возврат денежных средств или замена товара? 

 материал с явным дефектом 

 красочное покрытие стирается 

 срок доставки больше заявленного 

 изображение существенно отличается от Вашего макета 

 модель/размер/цвет/кол-во отличается от заявленного в заказе

Прочая информация
Каким образом осуществляется возврат денежных средств?
Для возврата необходимо связаться с нашим менеджером по телефону или почте, назвать номер заказа и причину возврата. Далее Вам необходимо отправить товар ненадлежащего качества обратно нам по адресу: Подъездной переулок, дом 18, литер В, 190013, г. Санкт-Петербург. Доставка Почтой России - посылка наложенным платежом за наш счет. После того, как Вы отправили товар, пришлите трекинг-номер посылки нам на эл. почту. Срок возврата денежных средств с момента получения трекинг-номера посылки составляет 2-3 рабочих дня.

Если товар оплачивался банковской картой, то деньги вернутся на карту, (также возвращаем деньги на яндекс-кошелек и телефон, если оплата была произведена этими способами), если же Вы оплачивали заказ наличными, то удобный для Вас способ возврата обсуждается с менеджером.
НУЖНА ПОМОЩЬ?

Связаться с нами можно следующими способами:

E-mail: 

ZAKAZ@PRINTSKLAD.RU

Телефон:

8-800-511-90-46

Закажите обратный звонок если испытали трудности при связи с нами по телефону!